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Nos bijoux, en métal rhodié, argent sterling 925 ou dorés à l'or fin, sertis de zirconia Swarovski®, sont normalement très résistants.

Notre garantie des bijoux couvre les défauts de fabrication.

Les bijoux ayant fait l'objet d'un mauvais usage, traitement ou d'un non-respect des conseils d'entretien ne sont pas couverts par la garantie.

En cas de défaut avéré de votre bijou, un remplacement ou une réparation de celui-ci sera possible selon certaines conditions.

Pour toute réclamation concernant les bijoux, merci de nous contacter ici : Contactez-nous

Dans le cas d'un remplacement, le bijou renvoyé ne sera pas nécessairement le même modèle. Il sera échangé en fonction de nos stocks disponibles, par un bijou d'une valeur équivalente.

Pour préserver au mieux vos prochains bijoux My Jolie candle, retrouvez tous nos conseils d’entretien dans "Les questions les plus fréquentes", rubrique "Nos bijoux".

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